Si quieres abrir los puertos que tu muro de fuego cerro tienes dos opciones, la primera si es un muro de fuego por software, leer el manual de el mismo para abrir los puertos a el programa que quieras, la segunda es si tienes un ruteador con muro de fuego (hardware), entonces lee el manual de tu ruteador o visita el siguiente sitio

http://www.portforward.com/routers.htm

selecciona la marca de tu ruteador, luego el programa para el que quieres abrir los puertos y sigue las instrucciones, esta en ingles, pero incluye imagenes de el procedimiento