Bonjour !

Évidemment, quand c'est marqué "excellente qualité" on est tenté de le croire... Mais bon, ça peut être une bonne qualité pour un R5, mais exécrable comparé à un rip. Les fichiers R5 et autre fichiers de mauvaise qualité devraient aller directement à la poubelle...
Est-ce que t'as contrôlé le fichier pendant le téléchargement ? En cliquant deux fois sur le nom, le fichier s'ouvre normalement en lecture et tu peut juger de la qualité. Tu peut aussi trouver le fichier en cours de téléchargement et l'ouvrir avec VLC (par exemple).
pour le son qui est trop faible, ça se corrige après le téléchargement, il doit y avoir des logiciels pour ça. Je ne sais pas lesquelles, étant moi-même sous mac OS X

Bonne chance !!